Formation en PNL

Voici quelques notes utiles de cette première fin de semaine de formation.

Le but de la PNL est de voir comment on influence. La démarche se veut axée sur 2 plans: la communication et le changement. On regarde très peu les POURQUOI en PNL. Beaucoup plus les COMMENT.

J'ai bien apprécié le postulat avançant que toutes les ressources sont dans la personne. Nous en avons fait une expérience avec le cercle des ressources. J'ai une image très nette d'une expérience où je me sentais en pleine possession de mes moyens. Je l'ai bien ciblée. Puis j'ai imaginé mon cercle de ressources. Il y avait une telle joie, un tel plaisir dans cet environnement! J'ai ensuite ramené dans ma mémoire un moment plus difficile et je l'ai vécu dans mon cercle de ressources. J'ai aussi projeté dans l'avenir ce que je pourrais vivre comme situation semblable en étant dans mon cercle. J'ai hâte de pouvoir revivre des événements semblables pour identifier si je réussis mieux à vivre une certaine plénitude.

J'ai été étonnée par le haut niveau d'empathie que l'on peut provoquer. Quand on pense que 93% de nos messages passent par le non-verbal, il vaut la peine de s'y attarder. De ce 93%, 55% vient de la gestuelle et 38% du paraverbal: volume, ton, débit. Il ne reste que 7% pour le verbal. C'est minime... Je dois absolument me rappeler de ce constat.

Sachant cela, il est bon d'arriver à calibrer ce qu'on voit avec l'état intérieur de l'interlocuteur. On peut calibrer physiquement, avec le corps, la posture, les gestes ou avec la respiration. On peut aussi calibrer par la voix, le ton, le débit, le volume. On peut calibrer au niveau des repères sensoriels (VAKO: visuel, auditif, kinesthésique, olfactif et gustatif). Tout cela sert à vérifier si on perçoit bien l'information. On peut même poser quelques questions pour vérifier si notre perception est bonne. Puis, pour créer un climat de confiance, on se synchronise sur un élément ou l'autre de l'interlocuteur. On crée ainsi une plus grande confiance, une proximité, un rapprochement qui rendra la communication plus efficace.

J'ai trouvé très intéressant l'expérience de la conduite. Après avoir créé un rapport avec une autre personne en nous synchronisant avec elle, nous avons vu qu'il était possible de conduire i.e. de faire en sorte que notre interlocuteur nous suive dans notre façon de communiquer. Cela montre que le rapport était bien établi. On peut alors mieux communiquer.

Pour favoriser une communication efficace, il est bon ...
- d'avoir un objectif
Belles réflexions: Il n'y a pas de vent favorable pour le navire qui ne sait où il va.
Tout objectif flou conduit à une connerie précise.(!)
- d'avoir de l'acuité sensorielle. C'est là que la calibration est utile.
- d'avoir de la flexibilité. Il faut s'adapter à l'auditeur.
- d'aller dans le modèle du monde de l'autre. Bien cibler sa préférence sensorielle, ses croyances, sa carte du monde.

Moi qui suis une personne tournée vers le positif, j'ai particulièrement apprécié cett petite phrase: Un problème, c'est une goutte d'eau dans un océan de solutions.

Pour les 2 prochaines semaines, je veux rester sensible aux différents éléments que j'ai portés à ma conscience en fin de semaine afin de bien intégrer la théorie dans la pratique. J'ai déjà hâte de vivre la suite les 9-10 juin.